سياسة الاستخدام والخصوصية
نرحب بكم في عين ستور. باستخدامكم لهذا المتجر، فإنكم توافقون على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه. نرجو قراءتها بعناية لضمان تجربة تسوق آمنة وواضحة.
أولًا: سياسة الاستخدام
1. استخدام المتجر
- يُمنع استخدام الموقع بأي طريقة قد تسبب ضررًا للمتجر أو تعيق عمله أو تنتهك القوانين المعمول بها.
2. دقة المعلومات
- يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية ناتجة عن إدخال معلومات غير صحيحة من قبل العميل.
3. المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة مخصصة للعناية بالشعر والبشرة.
- الأسعار قابلة للتحديث أو التعديل دون إشعار مسبق.
- نحرص على عرض صور ومواصفات دقيقة، وقد تختلف ألوان المنتجات اختلافًا بسيطًا حسب الشاشة.
4. الطلبات والدفع
- يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو توفر المنتج أو الاشتباه في استخدام غير مشروع.
- جميع عمليات الدفع تتم عبر وسائل دفع آمنة ومعتمدة.
5. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة في عين ستور (نصوص، صور، شعارات) هي ملك للمتجر، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
ثانيًا: سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامكم للمتجر، مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
وذلك بهدف إتمام الطلبات وتحسين جودة الخدمة.
2. استخدام المعلومات
تُستخدم معلوماتكم من أجل:
- معالجة الطلبات وشحنها
- التواصل معكم بخصوص الطلبات أو العروض
- تحسين تجربة المستخدم وخدمة العملاء
3. حماية المعلومات
- نلتزم في عين ستور بحماية بياناتكم الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بما يخدم إتمام الطلب (مثل شركات الشحن والدفع).
- نستخدم أنظمة أمان مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم محتوى مناسب للمستخدم.
5. موافقة المستخدم
- باستخدامك لمتجر عين ستور، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لهذه السياسة.
6. التعديلات على السياسة
- يحتفظ عين ستور بالحق في تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات حول سياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكنكم التواصل مع فريق عين ستور عبر وسائل التواصل المتاحة في المتجر، نشكركم على ثقتكم بعين ستور، ونسعد بخدمتكم دائمًا.